Unfallmeldung

Egal, welche Notrufnummer Sie gewählt haben, der Hilferuf muss immer so präzise wie möglich formuliert sein und sollte nicht vom Anrufer beendet werden. Als Hilfe dienen hier die 4 W´s: WO ist der Unfallort? z.B.: Ort, Straße, Hausnummer, ev. Hausname etc. WAS ist passiert? z.B.: Autounfall, Brand etc. WIE VIELE? z.B.:  Anzahl der Verletzten, Hinweise auf besondere Umstände. WER ruft an? Name und Telefonnummer, warten auf Rückfragen. Wichtig: Der Notruf sollte nicht vom Anrufer beendet werden. Wird unabsichtlich eine Notrufnummer gewählt, legen Sie nicht auf, sondern erklären Sie, dass es ein Versehen war.